อ้างอิง

กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน faw98

หน้านี้ชี้แจงข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน faw98 รวมถึงนโยบายข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และช่องทางติดต่อหากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยบัญชีติดต่อฝ่ายกฎหมาย
faw98 กฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน faw98
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน Wallet ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ทั้งในขณะส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บ ไม่มีการส่งข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

การยืนยันตัวตน

บัญชีทุกบัญชีผ่านกระบวนการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ และมีการตรวจสอบซ้ำเมื่อมีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอลบข้อมูลที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายที่ระบุในหน้านี้

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงานของเรารับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราพยายามตอบกลับคำขอทางกฎหมายภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เหมาะสำหรับการขอข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

แชทซัพพอร์ต

ติดต่อผ่านแชทสดในหน้าหลักเพื่อสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบาย ทีมงานจะส่งต่อเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

แบบฟอร์มติดต่อ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดทางกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับสิทธิ์ นโยบายข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายบน faw98 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินที่ผูกไว้ เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มติดต่อ ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากบริการบางส่วนไม่รองรับในพื้นที่ของคุณขณะเข้าสู่ระบบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อฝ่ายกฎหมายผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้านี้ แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แนะนำให้กลับมาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบเงื่อนไขล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต