อ้างอิง

ข้อตกลงระหว่างคุณกับ faw98 ที่ต้องรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเริ่มใช้งาน faw98 โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาส่วนนี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และข้อผูกพันระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม ทั้งในแง่การใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมสิทธิ์ผู้ใช้ชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยใช้งานได้บนมือถือติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
faw98 ข้อตกลงระหว่างคุณกับ faw98 ที่ต้องรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

faw98 ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วิธีเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงการประมวลผลคำขอถอนเงิน เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุณแจ้งเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันที
การเก็บข้อมูลและการลบ ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนก่อน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน เช่น จำภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
การขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานไทย
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดในส่วนใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์การถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่คุ้นเคย คุณไม่ต้องเปิดแอปอื่นหรือรอนาน ส่งข้อความหาเราได้โดยตรงเลย

Live Chat แชทสดกับทีมงานได้จากหน้าเว็บหรือแอปมือถือ เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชีและการทำธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดกรณีของคุณมาทางอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอทบทวนการระงับบัญชีหรือข้อพิพาทธุรกรรม
ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ อ่านคำอธิบายข้อกำหนดฉบับย่อในหน้าคำถามที่พบบ่อย ครอบคลุมขั้นตอนยืนยันตัวตน เงื่อนไขถอนเงิน และสิทธิ์การใช้บัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่มักเกิดขึ้นเมื่ออ่านข้อกำหนดของ faw98 ครอบคลุมสิทธิ์บัญชี การจัดการธุรกรรม และขั้นตอนติดต่อเพื่อขอทบทวน

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การทำธุรกรรมใดๆ เช่น ฝากผ่าน PromptPay ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว

ไม่ได้ ช่องทางฝากเงินไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ต้องอยู่ในชื่อบัญชีของคุณเองเท่านั้น มิฉะนั้นคำขอถอนอาจถูกระงับระหว่างตรวจสอบ

เราแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีและอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ประกาศถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณให้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อ Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดคงเหลือออกก่อนได้

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ แต่การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อจำกัดเฉพาะพื้นที่ระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต